www.kisan.pl

otwórz języki
O firmie

Polityka jakości

Kisan to wiodący polski producent i dystrybutor nowoczesnego systemu ogrzewania niskotemperaturowego Kisan Comfort oraz rur wielowarstwowych i złączy do wodnych systemów instalacji wewnętrznych.

Polityka jakości

POLITYKA JAKOŚCI

 

 

„Satysfakcja klienta oraz jego aktualne i przyszłe korzyści z zastosowania naszych wyrobów wyznaczają podstawy działalności firmy.”

 

 

Strategia rozwoju firmy zorientowana jest z jednej strony na spełnienie wymagań klienta, z drugiej zaś na ciągły rozwój i doskonalenie procesów wytwarzania i zarządzania.

 

Osiągnięcie nakreślonej polityki jakości jest możliwe dzięki:

  • §    Wysokiemu  zaangażowaniu wszystkich pracowników w realizację przydzielonych im zadań.
  • §   Prowadzeniu planowanych szkoleń personelu ukierunkowanych na pogłębienie ich kwalifikacji, kompetencji i świadomości.
  • §   Starannego doboru dostawców na podstawie ich zdolności do dostarczania wyrobu zgodnego oraz współpracy z nimi dającej satysfakcję obu stronom.

 

  Paweł Bojanowski

                                                                                                Dyrektor Zarządzający

 

 Kańczuga 2011-02-21

 

Chcemy poznać Państwa opinię

Szanowni Państwo!

W trosce o zapewnienie właściwej jakości dostarczanych wyrobów i świadczonych usług pragniemy poznać Państwa opinię na ich temat. Bardzo prosimy o wypełnienie króciutkiej ankiety. Zapewniamy, że podane informacje zostaną wykorzystane do podjęcia działań mających na celu spełnienie oczekiwań Państwa i innych Klientów.

e-mail: office@kisan.pl

 

((formularz))

1. Terminowość realizacji zamówień.
2. Jakość wyrobów/usług.
3. Współpraca w trakcie realizacji zamówienia na wyrób/usługę.
4. W jakim stopniu dostarczone wyroby/ świadczone usługi spełniły Państwa oczekiwania?
5. Reakcja na reklamacje.
6. Kompetencje personelu.
7. Terminy realizacji na tle firm o podobnym profilu.
8. Ceny na tle firm o podobnym profilu.